Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Clean Hotte Pro — 18 rue Mirabeau, 93100 Montreuil, France.
Contact : contact@clean-hotte-pro.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Sujet et contenu de votre demande

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis ou d'information
• Vous contacter dans le cadre de notre prestation de service
• Assurer le suivi commercial et administratif de notre relation

4. Base légale

Le traitement est fondé sur votre consentement (art. 6.1.a RGPD) lors de l'envoi du formulaire et, le cas échéant, sur l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier échange si aucun contrat n'est conclu, et pendant la durée légale applicable (10 ans) en cas de relation commerciale.

6. Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à Clean Hotte Pro. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@clean-hotte-pro.com.

8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (mémorisation de votre choix sur le bandeau de consentement). Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience n'est déposé sans votre consentement.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données et empêcher tout accès non autorisé.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : avril 2026.